黑龍江省汽車維修與檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)
Heilongjiang automobile maintenance and Inspection Industry Association
 

銷售駕車出事故致車輛“報(bào)廢”,6萬(wàn)維修費(fèi)讓車主支付?4S店:我們沒(méi)責(zé)任

發(fā)表時(shí)間:2021-01-02 19:20

近日市民于先生向記者求助稱,他去年在當(dāng)?shù)匾患?s店內(nèi)花10萬(wàn)塊錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了一輛轎車。開(kāi)車去上牌的時(shí)候是銷售人員開(kāi)的,當(dāng)時(shí)銷售稱他開(kāi)了20多年的車。但令眾人萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,在開(kāi)車上牌的路上發(fā)生了交通事故,導(dǎo)致他的新車剛提就報(bào)廢了。而更令他感到氣憤的是,事故發(fā)生到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了一年的時(shí)間,屬于自己的車子一直被壓在4s店內(nèi)。那這到底是怎么一回事呢?

記者從于先生的口中得知,在給車子去上牌的時(shí)候他準(zhǔn)備開(kāi),但銷售車開(kāi)過(guò)20多年的車了不會(huì)出意外,所以他才放心把車子交給銷售人員開(kāi)的。車子發(fā)生交通事故后受損嚴(yán)重,維修費(fèi)用總共有6萬(wàn)多塊錢(qián)。4s店的工作人員稱提車可以,但是要把這6萬(wàn)多塊錢(qián)的費(fèi)用支付了。

不過(guò)于先生和妻子認(rèn)為,發(fā)生交通事故時(shí)是4s店的銷售開(kāi)的車,所以這筆錢(qián)怎么說(shuō)也輪不到他們來(lái)付。那事情是否真如于先生夫妻二人所說(shuō)的那樣呢?隨后記者和于先生夫妻二人也一起來(lái)到了該4s店了解情況。

對(duì)于車輛被4s店扣押一事,一位負(fù)責(zé)人解釋稱是對(duì)方保險(xiǎn)公司的問(wèn)題。據(jù)他講述,車子在發(fā)生交通事故后,根據(jù)責(zé)任判定,對(duì)方車主占70%的責(zé)任。但事后由于對(duì)方的保險(xiǎn)公司較小,一直不肯賠付這筆費(fèi)用,所以車子才一直被壓在4s店內(nèi)。并且這位負(fù)責(zé)人還表示,他們4s店在這件事情之中是沒(méi)有責(zé)任的。

于先生夫妻二人聽(tīng)了這件事情之后情緒非常激動(dòng),店內(nèi)的工作人員便要求于先生夫妻二人心平氣和的協(xié)商這件事情。但這件事情放在誰(shuí)的身上應(yīng)該都不會(huì)心平氣和,畢竟花錢(qián)買(mǎi)的車子還沒(méi)有摸到手就發(fā)生了交通事故,之后又被壓了一年。隨后經(jīng)過(guò)記者的協(xié)商,雙方的情緒漸漸平穩(wěn)。

那對(duì)方保險(xiǎn)公司不愿意賠付這筆費(fèi)用,和于先生的車子被押在4s店內(nèi)不讓開(kāi)走有什么關(guān)系呢?對(duì)此這位負(fù)責(zé)人的解釋則支支吾吾。

記者提出不能因?yàn)閷?duì)方保險(xiǎn)公司不愿意賠付這筆費(fèi)用,就不讓車主把車開(kāi)走時(shí),這位負(fù)責(zé)人則稱自己和車主是站在同一個(gè)戰(zhàn)壕里的。那既然如此,為什么不愿意于先生把車子提走呢?對(duì)此該4s店的工作人員堅(jiān)稱,雖然是他們店內(nèi)的銷售開(kāi)車出了事故,但這件事情他們并沒(méi)有責(zé)任。

那責(zé)任在于先生身上嗎?顯然也并不是,所以這件事情該如何解決呢?

隨后記者就此事也咨詢了律師,律師表示:不管他是否經(jīng)過(guò)客戶不同意,出現(xiàn)交通事故之后承擔(dān)責(zé)任的直接責(zé)任是駕駛機(jī)動(dòng)車的駕駛員,這個(gè)是沒(méi)有意義的,車主是不用承擔(dān)任何責(zé)任的。修車費(fèi)用應(yīng)當(dāng)使車主先支付,然后車主應(yīng)當(dāng)以自己的名義去起訴4s店的工作人員、對(duì)方車主以及對(duì)方的保險(xiǎn)公司。

最后經(jīng)過(guò)記者的協(xié)商,該4s店的負(fù)責(zé)人向于先生夫妻二人道了歉。一位負(fù)責(zé)人告訴記者,之后他們會(huì)和對(duì)方保險(xiǎn)公司就這件事情做進(jìn)一步協(xié)商。于先生夫妻如果有用車的需求,可以提供一個(gè)與這輛車子同級(jí)別的代步車。于先生夫妻也接受了這一解決方案。


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